お買い物ガイド

ご注文の流れ
お支払いについて
発送・送料について
返品・交換について
お問い合わせ先

王丹二胡アカデミー Online Storeをご利用いただきありがとうございます。
当WEBサイトでは、王丹二胡アカデミーが運営する公式オンラインショッピングサイトです。
王丹二胡アカデミーで販売している商品のお買い物を24時間お楽しみいただけます。

■ご注文の流れ

1.商品を選ぶ

ご希望の商品ページから「購入数」を選択のうえ、「カートに入れる」をクリックしてください。

2.カートの中を確認する

カートの中に選択した商品が入っていることをご確認ください。お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」を、お支払いに進む場合は「レジに進む」をクリックしてください。

3.お客様情報の入力

初めてご利用になられる方は、お客さまの情報をご入力ください。会員登録をされますと、次回からは、ログイン画面でID/パスワードを入力すると、お客さま情報などを再度ご入力いただく必要がなくなります。会員登録をせずにお買い物をすることもできます。

4.お届け先・お支払方法を選ぶ・備考欄の記入

お届け先が複数ある場合は、商品ごとにお届け先情報を追加してください。お支払方法を選択してください。ご希望のお届け時間は備考欄にてご指定ください。

5.ご注文内容の確認

ご注文内容が出てきますので、もう一度ご確認ください。お間違えがなければ「注文する」をクリックしてください。

6.ご注文確定

以上でご注文は確定されました。入力されたメールアドレスにご注文を完了したことをお知らせする自動確認メールが届きます。ご注文完了後、10分以上経過しても確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

【ご注文完了画面が出て、10分以上経過しても確認メールが届かない時に確認すること】

・当店からのメールが、メーラーの迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
・フリーメール（Yahoo!やHotmail）の場合は、当店からのメールを迷惑メールと判断し受信できない設定になっている場合がありますので、info@ohtan.comを受信できるよう設定してください。
・注文時に登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございますのでご確認ください。
・docomo、ezwebなどのキャリアメールの場合は、パソコンからのメールがドメイン指定で受信設定されている場合がありますのでinfo@ohtan.comを受信できるよう設定してください。

■商品の価格について

当WEBサイトの商品は、全て税込価格で各商品毎に表示しています。
なお、予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。

■お支払いについて

ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです。

・代金引換
（代金引換はご購入金額50,000円以上からご利用いただけます）
・銀行振込（手数料はお客様にご負担いただきます）

■代金引換について 50,000円以上ご購入で利用可

業者はヤマト運輸を使用します。
商品配送時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※代金引換はご購入金額50,000円以上からご利用いただけます。
※二胡本体ご購入の方は代引き手数料無料です。

代金引換金額	手数料
～99,999円	660円
～500,000円	1,100円

■銀行振込について

銀行振込を選択された場合は、下記のいずれかの口座にお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、発送手続きをさせていただきます。
※振込手数料はお客様にご負担いただきます。

【山口銀行】
小月支店
（オヅキシテン）
普通　5051965
口座名義：王丹二胡アカデミー重村丹子
（オウタンニコアカデミーシゲムラニコ）

【ゆうちょ銀行】
記号15580　番号22184831
名義　オウタン

■発送・送料について

送料について

全国一律500円で発送いたします。配送方法はご注文内容によって異なります。
お買い上げ税込5,000円以上の場合は送料無料サービスいたします。
※北海道・沖縄は税込5,000円以上のご注文でも別途1,100円（税込）送料を頂戴いたします。

・ヤマト宅急便（ヤマト運輸株式会社）

※お届け日の指定はできません。
○商品手渡しのため、紛失の心配なし
○配達時間帯指定できます
○破損時の補償あり
○商品代引き（代金引換）できます
○発送日より３～４日以内で到着します（天候・交通事故・お届け地域によって異なる場合があります）

・おまかせ配送

一律500円
※お届け日の指定はできません。
※商品代引き（代金引換）できません。
・教本、CD、弦や駒などのA4サイズの入れ物に入る小物類は、当店のおまかせ配送方法で発送いたします。
配送方法は注文内容によって異なりますので保障や追跡サービスがないことを予めご了承ください。

■返品・交換について

商品の返品および交換は承っておりません。ただし、商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品を受け付けいたします。商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。商品到着後5日を経過致しますといかなる理由でもお受けする事は出来ませんので予めご了承くださいませ。不良品の返品に伴う送料については、当店が負担いたします。

連絡先　王丹二胡アカデミー　王丹
電　話　090-5379-2708
受付時間：10時～18時（土日祝除く）
→お問い合わせフォームはこちらから

■ご注文の取り消し・変更について

ご注文の取り消し・変更につきましては、電話・またはメールにてご連絡ください。

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受付時間：10時～18時（土日祝除く）
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■お電話でのご注文について

お電話でのご注文をご希望のお客様は、受付時間内に以下の電話番号にお掛けください。
電話番号 090-5379-2708
受付時間：10時～18時（土日祝除く）

■お問い合わせ先

ご質問・ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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